所謂的第一性原理，是由現實中的鋼鐵俠馬斯克所一直強調的，說的是把問題回歸到最本質。那么產品設計的第一性原理就是把需求、問題回歸到最本質，然后用最優秀的用戶體驗設計去解決它。

人們對于電動車的第一性需求就是能夠充電快、跑的遠，所以我們可以發現特斯拉最領先的恰恰就是續航里程和充電速度，而最近非?；馃岬淖詣玉{駛反而不是業界最領先的，這就是第一性原理在特斯拉上的應用。

我們對通信的第一需求是有效

我們對通信的第一需求是有效，因此不管是電報、電話還是短信、微信，這些通訊方式或者產品第一個要滿足我們的是我們對信息內容的有效獲取。

微信中我討厭的一個功能之一就是語音信息，尤其是在初期的版本中語音播放的外放模式和耳機模式根據手機感性自動切換的，大部分時候語音信息你放在耳邊它也是外放模式播放。所以我在收到語音短信的時候都是不敢點播放的，即使后面有了語音轉文字之后我也很不喜歡語音的模式。

于是很多我收到的語音信息都會被我放到一邊，等到閑下來了才去把這些語音轉成文字，如果轉換的不好就再聽一遍語音。這樣就造成了另外一個問題，就是信息沉沒。

往往把一條信息不去點開查看，不久就會被其他信息所掩埋，要在聊天列表的很下面很下面才能扒出這條信息，有時候甚至會忘記了有這條信息，當清理聊天記錄的時候才發現，原來這條信息還沒有回復。

子彈短信真正滿足了我們對通信的第一需求，從以下兩個產品功能的設計上，我們可以看出其產品經理對第一性原理的理解。

1. 語音文字一鍵切換

在子彈短信對話頁面左上角有一個語音和文字的切換按鈕，看到這個切換按鈕，讓我一瞬間想到了蘋果手機的靜音鍵的設計，這種極致的用戶體驗真的可以和蘋果手機的靜音鍵的設計相媲美，不知道這是不是喬老爺子忠實信徒老羅的得意設計。

大家如果想象一下這個場景，如果你在開會中同時收到了多條的語音信息，這個時候你只需要一鍵切換所有的語音信息全部自動轉換成文字信息，及時是冗長的語音信息也能有效的傳達你，這就是信息傳達的有效性。

2. 信息稍后處理，防止信息沉沒

信息稍后處理這個功能對于繁忙的工作人員真實太有用了，因為往往你收到信息在忙于其他事情不能及時處理信息的內容，但是在現在信息轟炸的年代，一個信息很快就會從你的信息對話列表中沉淪下去，最后你可能2天之后在清理微信的聊天記錄的時候，才發現原來有一個重要的信息被你錯過了。

而這個稍后處理是對繁多的無用信息的一個甄選，能夠讓你在空閑的時間第一時間處理你認為可以稍后處理的事情，這相比你需要從頭到尾一點點翻看微信信息列表去找一個聊天記錄，真是不知道有效多少倍。

從以上這兩點，我們完全可以體會到子彈短信的產品經理對于通信的第一需求的理解是多么的深刻，一個產品或者一個功能只有解決了第一需求之后，才能再去滿足其他花里胡哨的需求，如果不這樣做那就是本末倒置、緣木求魚了。

我們對功能切換的第一需求是快捷

現在的APP發展思路都是社交+場景功能+內容+多元生態，現在連美圖都要開啟社交化戰略了。這樣就導致了移動端應用很大的一個問題：屏幕太小、功能太多。不可避免的在一個產品中我們需要功能切換的交互，當我們用戶在進行功能切換時，他的第一需求就是能夠快速到達他想要的功能模塊。

我們還拿微信舉例：并不是我討厭微信，而是我用的最多的就是微信（以后有可能是子彈短信了）。在使用微信看資訊文章的時候，有一個場景你一定遇到過并為之煩惱，就是你正在投入的看一篇文章然后收到一個微信信息，要切換到聊天界面你至少需要三步操作。然后當你回來的時候，你需要從你的朋友圈里再爬出剛剛看了一半的資訊文章，雖然現在資訊文章會自動加載到你之前看的位置，但是同樣你也需要三步操作。然后剛打開又來了一個信息，是不是有一種要爆炸了的感覺。

對于一個有社交功能的資訊產品來說，用戶在閱讀過程中被社交信息打斷是一個不可避免的事情，這也是用戶選擇社交平臺看資訊的一個核心訴求，就是在一個APP內同時兼顧社交信息和資訊的需求。子

彈短信在這方面其實就是采用了業界已經討論很久的解決方案，就是屏幕底端的功能欄永遠是懸浮顯示的，這樣從資訊閱讀的頁面到對話頁面只需要一步，從對話頁面到資訊閱讀的頁面也只需要一步，到收藏、到個人中心、到通訊錄都是只要一步。

微信的產品設計是想給閱讀的用戶帶來完全沉浸式的體驗，能夠讓閱讀資訊的用戶沉入到其所閱讀的資訊，所以就舍棄了功能切換的簡易性。

子彈短信的產品經理找準了用戶對功能切換的第一需求，放棄了對完全沉浸式的追求，優先滿足用戶在切換功能交互體驗上的快捷需求。而且現在我們用戶已經完全習慣了這種碎片化的閱讀了，所以完全沉浸式反而顯得不合時宜。

總結

所謂的第一性原理我們在所有優秀的產品中都可以發現，可以說這是我們進行產品設計時候第一要考慮的原則。在做產品設計時候，尤其是在做產品功能決策時，我們要反復的思考我們用戶的第一需求在哪里？是什么？我們有沒有足夠優秀的滿足？

然后我們在做功能擴展時，同樣要優先考慮我們用戶擴展的第一需求是什么，然后怎么足夠優秀的去滿足。

其實，第一性原理是完全可以貫穿我們整個產品全生命周期的設計里的，從第一性原理開始到第一性原理結束。